Pode parecer uma notícia fora do contexto para muitas pessoas. Mas para os milhões de usuários do Gmail não foi. Na sexta-feira dia 23 de setembro o serviço de e-mail da Google ficou fora do ar por alguns minutos, tempo suficiente para muitos entrarem em pânico.
O problema foi solucionado pela Google rapidamente. Não foram dadas maiores informações sobre o que de fato ocorreu, mas o fato ocorrido foi registrado pelos usuários em outras ferramentas como o Twitter e Facebook. Até mesmo no perfil do Google no Twitter pode-se ler o seguinte post: "Opa, desculpem-nos. Tudo já está de volta ao normal".
Durante o tempo que o Gmail ficou fora do ar, os usuários ficaram impossibilitados de usar também o Gtalk, serviço de mensagens instantâneas da Google. Mesmo com o problema ocorrido, a Google apresentou rapidez em contornar o problema e uma grande preocupação com os seus usuários.
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